Pelkkä auttamisen halu ei kanna liiketoimintaa - rahapuhetta, hinnoittelua ja Yrittäjän työnohjausta

Auttamistyötä tekevät yrittäjät alihinnoittelevat itseään, varsinkin naiset. Jos olet naisyrittäjä hyvinvointi-, ohjaus- tai valmennusalalla, tiedät taatusti mistä puhun. 

Halutaan auttaa ja olla avuksi. Halutaan, että kynnys tulla asiakkaaksi on matala.
Ja samalla poljetaan oma hinta alas, joskus huomaamatta, joskus täysin tietoisesti. 

Ja kyllä, kuulun itsekin tähän auttajien joukkoon ja kyllä, olen ihan itse polkenut hintojani. 

Auttamisen halu ei työtä kevennä

Yrittäjän työnohjaaja -opintojen tiimoilta pysähdyimme äskettäin talouden ja hinnoittelun äärelle. Sen myötä aloin tarkastella myös Ajatusten Aikalisän hinnoittelua uudesta kulmasta.

En toki rahan kiilto silmissä ole vieläkään, vaan ennemminkin tutkailen sitä näkökulmaa, että millaiselle pohjalle tällaista työtä voisi rakentaa vähän viisaammin ja vähän kestävämmin?

Pelkkä auttamisen halu ei nimittäin kanna liiketoimintaa.
Ja vielä tärkeämpää: se ei ole myöskään auttajalle kestävä tapa toimia.

Kun työ perustuu vahvasti läsnäoloon, ajattelun kannatteluun ja ihmisen rinnalla kulkemiseen, sen kuormittavuus ei ehkä näy ulospäin. Tapaamisissa aistit ovat auki, mieli on mukana ja tila pidetään kannattelevana. Tapaamisten välissä mietitään, mikä veisi tätä asiakasta eteenpäin oikealla tavalla?

Se vaatii enemmän kuin yhden tunnin kuukaudessa ja "näkemiin".

Yrittäjän työnohjaus ei ole "vain" yksilötyönohjausta

Ajatusten aikalisän Yrittäjän työnohjaus ei istu perinteisen yksilötyönohjauksen muottiin. Uuden äärellä haastavaa onkin se, että vielä ei tarkalleen tiedä, eikä tarvitsekaan vielä tietää valmista lopputulosta. Se on usein aidosti jotain mitä ei vielä osata kuvitella.

Yksilötyönohjaus on kuitenkin usein hyvin tarkkaan rajattu: tavataan kerran kuukaudessa 60 minuutin ajan, ja väliajalla ei pidetä työnohjaajaan yhteyttä. Kiitos ja nähdään taas ensi kuussa. Toimiva konsepti sekin, mutta välttämättä ei tähän kohtaan, eikä jokaiselle. 

Yrittäjän arki ei kuitenkaan toimi ihan samalla tavalla kuin palkkatyössä käyvän, eikä työnohjauksessakaan voi toimia samat säännöt. Ajatusten aikalisän yrittäjän työnohjaus ei myöskään toimi jos se on pelkkää yksilötyönohjausta yrittäjälle.

Yrittäjän tarve pysähtymiselle ja ajattelukaverille syntyy usein aivan jossain muualla kuin ennalta sovitussa kuukausitapaamisessa. Se nousee arjesta ja yleensä silloin, kun pitäisi nopeasti päästä pallottelemaan ja peilaamaan omia ajatuksia. Aika usein juuri silloin, kun edessä on valintoja ja päätöksiä, epävarmuus iskee ja kaipaisi rohkaisua ja uskoa omaan tekemiseen. Tai silloin, kun ajatus menee solmuun ja asiakastyöstä nousee jotain, joka jää pyörimään mieleen.

Usein kyse ei ole suurista kriiseistä, vaan aivan tavallisista arjen hetkistä, jotka ratkeaisivat pienellä pysähtymisellä ja yhdessä ajattelemisella jo ennen seuraavaa tapaamista.

Turvallinen paikka tulla ajattelemaan

Tiedäthän palkkatyössä sen luottotyökaverin – tai sen naapuritoimiston nojatuolin – jonka luona voi hetken puhaltaa, ja työ näyttää sen jälkeen taas hieman selkeämmältä?

Yksinyrittäjällä ei useinkaan ole sitä nojatuolia.

Ajatusten Aikalisän yrittäjän työnohjaus on minun tapani tarjota yksinyrittäjälle tuo tila. 

Ajatusten Aikalisän Yrittäjän työnohjaus on ennen kaikkea turvallinen paikka pysähtyä ajattelemaan.

Mitä tämä tarkoittaa hinnoittelun näkökulmasta?

Kun palvelu ei ole vain yksi tapaaminen kuukaudessa, vaan jatkuvaa ajattelun tukea, tietynlaista saatavilla olemista myös tapaamisten välillä (ei mitään päivystystyötä kuitenkaan...) ja lisäksi myös yrittäjäidentiteetin, jaksamisen vahvistamista ja yrittäjyyden suunnan kehittämistä, sitä ei voi hinnoitella pelkkänä tuntina tai yksittäisenä käyntinä.

Tämä oli minulle iso oivallus.

Nykyiset hintani ovat pitkälti perinteisen yksilötyönohjauksen hintoja – sitä mallia, jossa tavataan kerran kuussa 60 minuuttia.
Mutta YRTO ei kuitenkaan ole sitä ja siksi se pitää myös hinnoitella eri tavalla.

Nykyinen hinnoittelu on syntynyt palvelun rakentamisen ja kehittämisen vaiheessa. Nyt, kun työn todellinen luonne on kirkastunut, myös hinnoittelun täytyy seurata perässä. 

Pidempään nykyinen hinnoittelu ei kuitenkaan ole kestävä mistään näkökulmasta ja jotta pystyn auttamaan haluamallani tavalla jotain täytyy muuttaa.

Auttamisen ilosta vastuulliseen asiantuntijatyöhön

Syksyn aikana on käynyt yhä selvemmäksi, että Yrittäjän työnohjaus ei ole kevyttä työtä eikä pientä puuhastelua. Kyse on vaativasta asiantuntijatyöstä, jossa yhdistyvät työnohjausosaaminen, syvä ymmärrys yrittäjyydestä sekä ajattelun ja yrittäjäidentiteetin tietoinen työstäminen.

Tässä työssä syntyy oivalluksia, jotka kirkastavat suuntaa ja avaavat uusia näkökulmia. Se johtaa päätöksiin, joilla on vaikutusta paitsi yrittäjän työhön myös koko lähiympäristöön. Mitä tapahtuu jos yksinyrittäjät uskaltavatkin tuoda oman erityisosaamisensa esiin entistä vahvemmin ja toimia itsevarmoina omalla tavallaan?

Tällainen työ vaatii osaamista, läsnäoloa ja vastuunkantoa.
Yrittäjän työnohjaus ei voi (eikä saa olla) hyväntekeväisyyttä, vaan vastuullista asiantuntijatyötä, joka saa ja jonka pitää kantaa myös taloudellisesti.

Avoin rahapuhe on vastuullisuutta

Auttamistyössä rahasta puhuminen tuntuu kuitenkin usein vaikealta. Ikään kuin raha ja merkityksellinen työ eivät voisi kulkea rinnakkain. Todellisuudessahan asia on päinvastoin.

Jos työ on aidosti arvokasta, sen täytyy olla myös taloudellisesti kestävää, sekä asiakkaalle että palveluntarjoajalle. Muuten se alkaa kuormittaa tekijäänsä, ja samalla myös työn laatu ja asiakkaan saama hyöty heikkenevät.

Siksi hinnoittelun on muututtava palvelun kehittyessä. Ajatusten Aikalisän kohdalla tämä tarkoittaa sitä, että Yrittäjän työnohjauksen hinnoittelu tarkentuu ja nousee vaiheittain: ensin maltillisesti vuodenvaihteessa ja keväällä 2026 opintojen valmistuttua sille tasolle, jolle työn arvo kuuluu.

Ei auttamisen halu ole mihinkään kadonnut, vaan tällä turvataan sen säilyminen ja vahvistuminen samalla, kun syntyy jotain uutta ja ainutlaatuista.

Kohti kestävää tapaa auttaa

Ajatusten Aikalisän ydin on alusta asti ollut tarjota paikka, jossa voi pysähtyä, ajatella ja rakentaa omaa tapaa olla yrittäjä. Ei valmiita kaavoja tai pikaratkaisuja, vaan tilaa oivaltaa ja viedä asiat käytäntöön tavalla, joka tuntuu omalta ja kestää arjessa.

Tämän työn arvo syntyy kuitenkin kohtaamisesta. Siitä, että asiakas tulee kohdatuksi kokonaisuutena ja oman erityisen osaamisensa kanssa ja lähtee eteenpäin entistä varmempana. Aito kohtaaminen on arvokasta ja ansaitsee tulla kohdelluksi arvonsa mukaisesti. Myös hinnoittelussa.

Kun auttaminen on sydämestä lähtevää, myös sen rakenteiden on oltava kestäviä – muuten hyvä työ ei kanna pitkälle.